選擇POS機時,請務必選擇良好的售后服務

拉卡拉 8個月前 ( 11-02 ) 80
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   許多與POS機打交道的銷售人員在售后領域表現不佳, 他們中的許多人在處理POS機后基本上不在乎遇到的問題。 這也導致在以后的時期中客戶的不信任。

   讓我們看一下在處理POS機后通常遇到的問題。

        1. POS機將不會注冊和使用,特別是在某些細節上,不會正確下載和安裝APP,身份驗證,激活等。

        2.信用卡資金沒有及時收到,有時不是第三方支付公司的問題,就是及時收到資金,有時是銀行終端的問題,但持卡人不知道 具體情況,當資金還沒到時,他們感到恐慌。 不,目前,如果您能找到客戶并了解具體情況,您將不會著急。

        3.異常交易。 例如,如果POS機的結算帳戶由于商家的訂單調整或有風險的交易而被凍結,或者您選擇的機器沒有客戶服務,或者客戶服務水平不專業甚至不負責任,那么您將沒有人 遇到這種情況請及時通知您,并告訴您如何合作。 當您發現資金被凍結后,找一家付款公司親自處理這是非常麻煩的。

        支付行業本身是人員流動特別高的行業。 由于種種原因,許多業務人員甚至小型代理商可能會在一段時間內不這樣做。 這也導致某些POS用戶在出現售后問題時無法聯系。 給客戶服務情況。 因此,在選擇POS機時,請務必選擇良好的售后服務!


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